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我是杰西卡·利文斯顿，Y Combinator的创始人之一，我们在YC已经超七年了，在这段时间里，我们资助了467家初创公司，所以我见过很多模式。每个次开始时，我总是想要说几句，提醒大家一些他们可会经历的事情，我终于把我的想法写下来了，今天要和大家分享。
我们都知道很多聪明有才华的人开始创办企业，你看到有大量的初创企业开始运营。然而，如果你几年后再看看，实际上只有少数初创企业取得了巨大的成功。中间发生了什么事情，导致了这样的失败呢？就像是有一个充满了怪兽的隧道，并且在路上杀了他们一样，我要感谢Minnow Monsters为我提供这些精彩的卡通怪物，所以今天我要告诉大家关于这些怪兽，这样你就能知道如何避开它们。
总的来说，对抗这些怪兽最好的武器就是决心，虽然我们通常用一个词来形容它，但决心实际上是两个不同的东西，它有韧性和动力，韧性让你不会被推到后退，而动力则让你前进。
在创业中需要韧性的一个原因是你会经常被拒绝，即使是最有名的创业公司在创立初期也会遭受出乎意料的拒绝。你遇到的每个人都会对你正在做的事情产生怀疑，无论是投资者、潜在员工、记者、你的家人和朋友。开始创业之前，你没意识到过去所做的保守选择得到了多少外部认可，你上大学，每个人都说，太棒了，毕业后在谷歌找到工作，每个人都说，太棒了，那当你辞掉工作，去创办一家出租气垫床的公司时，你觉得会怎样？
这是2007年首次推出的网站，看看他们是如何解释他们所做的事，上面写着，两位设计师在IDSA会议上创造了一种新的联接方式。我甚至从未听说过那个会议，而左边则写着，列出你的气垫床，这只是针对气垫床的，这难以置信，这不是你能得到很多外部认可的事情。几乎每个人都更加钦佩你在Google找到工作，而不是为人们出租空气床的网站。
然而这却是最成功的初创公司之一，所以即使你是Airbnb，对大多数人来说一开始看起来就像一个丑陋的小鸭子。这是Airbnb的创始人们在2009年初参加YC时的样子，而在这个时候，他们已经经历了大量的拒绝。
你应该去看看布莱恩在2010年创业学校的演讲，这是一个非常鼓舞人心的故事。但当他们来找我们时，他们的信用卡透支了，他在吃剩下的麦肯船长谷类食品，他们走到了绳索的尽头，而且每个人都觉得他们的想法很疯狂包括我在内。但他们知道他们发现了一些东西，在YC期间他们对网站进行了一些关键更改，与用户交流，设定了目标，并且对一切进行了衡量。曲线开始上升，请记住，新的想法通常一开始看起来很疯狂，但是如果你有一个好主意并且执行得很好，最终每个人都会看到的。
大约两年前，我们资助了埃里克·米亚科夫斯基，当时他正在开发“意念”手表，这是Pebble手表的前身。埃里克是一个单打独斗的创始人，而这些手表有一些共同之处让投资者感到恐慌，他们的硬件。可怜的埃里克在融资方面遇到了很大困难，没有人愿意资助一家硬件公司，他见过30多位投资者，他们都说类似的话，比如“我很喜欢这个想法，但我不能资助一家硬件公司”，有些人声称他们只是按规矩不资助硬件公司，其他人说前期投入的资金太多了，当他向他们展示概念时，他们都说不。但是他一直根据来自冲动的所有用户反馈来打造这个小巧的设备，并且他坚信人们想要这个产品。
我记得他和保罗谈了，他们同意放弃投资者，改在Kickstarter上发布。他最初的目标是筹集10万美元生产1000块手表，但是Pebble在30天内筹集了1020万美元，这是Kickstarter上筹集的资金数额最大的。甚至在我们刚开始的时候，YCombinator也被拒绝了，这是我们在马萨诸塞州剑桥市吃晚饭时的第一批产品，当时是在05年，现在有很多组织在做我们在做的事情，但相信我，在我们刚开始的时候，人们认为我们要么疯了，要么就是愚蠢，即使我们自己的律师也试图劝阻我们。
但有八组创始人冒险选择了YCombinator，并搬到了剑桥，每组得到了12000美元。我认为他们会告诉你，他们有非常棒的经历，我们也知道我们发现了一些有趣的东西。所以我们专注于创造一些少数人喜欢的东西，然后从那里慢慢扩展。这是一个缓慢的过程，当我们在06年冬天来到硅谷时，我们几乎不认识任何人，所以我们决定专注于见新的投资人，说服他们来参加Demo Day。
我得到了硅谷头号天使投资人Ron Conway的介绍，让我来告诉你他是如何试图推开我们的。Ron说这是在波士顿吗？我坚持本地，我说我们在Mountain View，我们很想邀请您来参加Demo Day。他说这是一个在你的孵化器投资的机会吗？我回答不，我们不是让你投资我们，我们是让你投资个体创业公司。他说晚点回复你，我现在忙得很。我们从Ron Conway那里得到了现在非常尴尬的答复，但最后一切都解决了。一年后，Ron在向Winter 07批创始人演讲，他最终确实出席了Demo Day，并对所见到的印象深刻。
记住，如果你执行得很好，最终你将能赢得人们的认可。另外，我还要指出今天稍后发言的大卫·鲁森科，还有哈尔吉·绪加，他现在是的一名YC的合伙人，那是他们的批次。记住，决心有两个组成部分，韧性和动力，我们已经讨论过为什么你需要韧性，因为每个人都会对你失望，但你需要动力来克服创业中会遇到的各种问题。其中一些问题非常具体，比如你的诉讼或交易破裂，而有些则含糊不清，比如没有人访问你的网站，你也搞不清楚为什么。这些问题出现时，你没有可以查阅的指南，你得随机应变。
有时你得做一些看起来有点不正常的事情，这是拉贾特·苏里的照片，他是EalCart的创始人，EalCart让餐厅顾客通过平板电脑订购和支付。他在麻省理工学院读研究生时创办了这家公司，他是如此执着，以至于当上了一名服务生，从中学习餐厅的运作。你看到他头顶上那个看起来像光环的空气管道了吗？这是一个优秀创始人的例子。
这就是创立Stripe的科利森兄弟，帕特里克今天就在我之后发言。他们在网上进行支付处理，这些家伙刚开始的时候只是一对年轻的程序员，他们不知道如何与银行和信用卡公司做交易。所以我问帕特里克，你是如何说服这些大公司与你合作的？他告诉我一个方法，就是先打电话，之后人们就会专注于他们的观点而不会被他们的年轻所分心，等到他们见面时，公司能感觉到他们的年轻，但之前已经留下了良好的印象。
我们在09年夏天资助了Lockatron的创始人，这就是他们在YCombinator面试时的情况，在参加YCombinator的一年后，他们仍在摸索他们的想法。他们和WePay的人一起住，有一天WePay为他们的投资者举办了一次派对，而到了那时，Lockatron的创始人们正在研发一款可以用iPhone锁门的产品。他们的原型产品打动了一个投资者，他要求在他拥有的一些初创公司的办公室安装40把锁，创始人们都很激动，但他们需要使用的商用锁每把要500美元，他们没有20000美元来完成这个订单，所以他们到当地的锁匠店和废品站，以10美元的价格购买一些损坏的锁，他们自己修理好了这些锁，最终完成了订单。
快进几年，这些人准备推出Lockatron的最新版本，并决定在Kickstarter上发布。你能猜到吗？Lockatron提交他们的项目后的一天，Kickstarter改变了关于硬件公司的政策并拒绝了他们。但Lockitron的人决定自己建立一个Kickstarter,不到一周的时间他们就做到了，他们纳闷会不会有人来，人们不仅来了，他们还已经以这种方式销售了接近两百万美元的Lockitrons。
让我给你最后举一个例子，Justin TV的创始人他们最开始的时候，他们遇到了很多扩展性问题。有一个周末，他们的整个视频系统垮了，凯尔负责这个，但是没有人知道凯尔在哪里而且凯尔也不接电话，这是直播视频，所以必须立即解决这个问题。迈克尔·西贝尔打电话给凯尔的朋友，找到了他在塔霍湖的地址，这里有个问题给你，你知道某人的地址，但他没接电话，你怎样立刻把消息传达给他呢？迈克尔去了Yelp，找到了房子附近的披萨店，打电话给他们说，我要订一份披萨外卖，但不需要披萨，只需要送外卖的人过来，然后告诉他这几个字，网站故障了。披萨店对此感到非常困惑，他们派了送披萨的人过去，但没有披萨，凯尔开门，送货员说，网站故障了。凯尔表示，哦，不好，然后他修好了网站，从开始到结束不到一小时就恢复了。
好的，现在我们要转向另一个难题，联合创始人之间的纠纷。我认为人们低估了创始人关系对初创企业成功的关键性，不幸的是，我见过太多创始人分裂，数不胜数，一旦发生，可能会毁掉一个初创企业。
当你决定和某人一起创业时要非常小心，你了解他们吗？你是否和他们一起工作过或在学校里上过课？不要仅仅因为某人可用且似乎足够好就匆匆成立企业，你可能会后悔的。
如果你看到红灯就要采取行动，不要以为问题会自己解决。当你担心你的联合创始人是否值得信任，是否工作足够努力或能力是否足够时，这就是一个红灯信号。
无论出于何种原因，创始人的分裂都会影响初创公司的生产力和士气，如果有三个初创者，其中一个离开了倒还好，但如果只剩下两个，其中一个离开就很困难，因为现在你就是单个创始人。
接下来我们来谈一谈投资者的问题，投资者往往有群体心理，如果其他投资者喜欢你，他们就会喜欢你。如果在其他人喜欢你之前没有人喜欢你，当你和第一批投资者交炎时会发生什么？没有人喜欢你，这就像是一个进退两难的处境，因为你没有足够的经验，你真的是从一个很困难的位置开始，你必须努力摆脱困境。
你必须见很多投资者，听到类似的话，比如说等你有了更多的进展我可能会感兴趣或者还有谁在投资？如果你足够努力，你可能会找到一些对你和你的想法感到兴奋的人，愿意资助你，即使你还没有其他投资者，当你有了一些投资者之后，你就可以开始让群体心态为你服务，而不是反对你。筹款一开始很难，很慢，直到变得快速和容易，但努力说服最初的几位投资者可能会让人感到非常沮丧，这是一个磨练。
投资者也喜欢拖延时间，如果他们自己在拖延时间，他们只会不断延迟，对于他们来说，拖延没有任何风险，而拖延会使你的公司陷入停滞，因为在你筹资的时候，你的公司会慢慢停滞。顺便说一句，有一些真正优秀的投资者不会这样，我只是在谈论一般的投资者。
让我震惊的是，有多少成功的初创公司一开始都很难筹集资金，如果你记住投资者的一条建议，那就是你必须创造某种竞争局面，我要告诉你一个一直在我脑海中挥之不去的最令人惊奇的例子。我们一家成功创业公司的创始人之一，与一家风险投资公司有着长期的合作关系，当这位创始人成立公司并加入YCombinator时，这家风投公司在接下来的三个月内一直保持联系，并没有真正做任何事情，只是在关心地关注着这位创始人。这家风投公司参加了Demo Day，但没有投资，几个月后，这家创业公司收到一家知名风投公司的融资提案，对于在座的一些观众来说，如果你不知道，融资提案就是一家公司对你的投资邀约。在第一家风投公司听说这个消息后，他立刻陷入了恐慌模式，他从他所在的公司给创始人发了一份条款表，估值一栏空白，只说随便填个估值，我们就赞成。
而投资者会做的更糟糕的事情是拖延，有时他们会答应，然后又改变主意，除非钱到账，否则这不算一桩交易，我们见过一些创始人以困难的方式学到这个道理。我可以告诉你很多恐怖故事吓唬你，但记住筹款非常困难，YC的创始人在非常好的情况下筹到资金，但即便对他们来说，也很困难。
筹款会对公司造成伤害的原因之一是它会分散注意力，在YC我们早早地警告所有人，要非常小心注意不要让自己分心，没有人会愚蠢到整天玩电子游戏。但创始人们常常陷入的分心是那些看起来理所当然的方式去花时间，我们告诉人们，在YC期间有三件事情他们应该关注，编写代码，与用户交谈和锻炼。也许这有点极端，但重点是，早期阶段，其他任何与你的创业公司无关的事情都不重要。
你需要找出如何做出人们想要的东西并且做得很好，不要花费所有时间来建立人际关系，也不要雇佣一大群实习生。只需构建东西并与用户交谈，顺便说一句，筹款是一种分散注意力的行为，但又是必不可少的，所以尽量少花时间在上面。
有一件不必要且分散注意力的事情就是和企业发展人员或企业发展部门交谈，这些是大公司收购初创公司的人。因此，你接到企业发展人员的电话，他们想了解更多关于你目前在做的事情，并探讨可能的合作方式。创始人会觉得，哎呀，这家重要的公司想要和我合作，至少我应该接受这个会议，我不想听起来太严厉，但这些会议真正的目的是看他们是否想要进行人力资源收购，进行人力资源收购意味着他们基本上在努力聘请你。
他们是如此危险的分心，以至于我已经给了他们一个小怪物，如果这是你想做的事情，进行人力资源收购没有错。但是大多数创始人创办创业公司并不是为了在大公司找工作，尤其是为了一个不错的聘用奖金。
在早期与CorpDev人员交谈不仅仅是浪费时间，这是独特的挫败感。我看到这种循环一再发生，创始人去见CorpDev人员，觉得会议很棒，他们非常友好和热情，创始人们自欺欺人地认为他们的初创公司将在仅仅五个月后以1000万美元的价格被收购，他们开始想，好吧，是的，我们有点想被收购。他们开始不再继续工作在他们的初创公司上，他们失去了动力。然后他们得到了收购的报价，实际上这就是他们如果走进街上找一份工作会得到的报价，但是到那时，他们已经习惯了出售的想法，他们接受了这个报价。所以认真走上公司发展的道路会严重削弱你的抱负。
好了，现在我们来到最凶猛的怪物，那就是制造出人们想要的东西的难度，这是非常困难的，大多数初创公司都做不到。你正在尝试着去解决以前从未解决过的问题，不能创造出人们想要的东西是我们早期看到的最大的失败原因。其次是创始人之间的纷争，要创造出人们想要的东西，聪明和坚定是不够的，你必须能够与用户交流，并根据需要调整你的创意。通常情况下，你必须对你的创意进行相当大的改变，即使起初它可能是一个相当不错的想法。
记得这个网站吗？当Airbed and Breakfast首次推出时，它的想法要窄得多。他们最初是一个让人们出租空气床给旅行者参加会议的网站，然后他们改成了出租空气床，然后他们改成了出租房间或沙发，但主人必须在那里做早餐，然后他们最终意识到有巨大的需求可以出租整套房子。这种演变表明，您可能开始时对创业公司的整体愿景有一个大致的了解，但通常需要尝试几种不同的方法才能做对，有时候你必须彻底改变你的想法。
允许你在手机上点外卖，Order Ahead这是创始人的第六个创意。我们为他们的第一个项目提供了资金，我认为他们在演示日展示了第三个项目，直到“提前下单”才想出了他们的大点子。即使整体想法不需要太多改变，你仍然需要进行大量的细化,其中最好的例子之一就是Dropbox。
这是Drew Houston在07年夏天的YC期间的照片，他和Arash正在做一些显然是有必要很多人的事情，但早期很难预测他们是否会成功，原因是有很多人在做同样的事情，在这个世界上获胜的方式是要执行得好。这并不是一蹴而就的，他们必须把1001个细节做对，在那张照片和这张照片之间有很多不起眼的辛苦工作。
在创办公司和登上《福布斯》杂志封面之间，你会经历一些戏剧性的起伏，在初创阶段，你没有像在大型组织中那样的阻尼，环境有时会让你感到不知所措，这个过程经常被描述成过山车，因为你一会儿在上，一会儿在下。
我知道很多过山车般的故事都涉及筹款，而其中一个最极端的故事发生在我们曾资助的一些人之前的创业公司。它是在休斯顿的，他们收到了来自硅谷顶尖风投的一份条件书，而其中一个条件是他们的公司必须设在硅谷。所以他们说好，卖掉了房子，把家人搬到了休斯顿的公司公寓，直到他们在硅谷找到了住所，文件已经签字，钱也安排在周五汇款，他们打算从风险投资公司的办公室开始工作。周五到了，但出于某种原因，钱没有汇过来，他们给风险投资公司打电话询问他们是否还应该前往，风险投资公司说，当然。所以他们开着迷你货车从休斯顿驱车到硅谷，途中还在拉斯维加斯庆祝，这是过山车的上部分。
星期一他们把所有东西都摆在风投基金的会议室里，团队的六个人都在那里，但到了星期三，钱还没有打过来。于是他们计划在那天举行董事会，并决定邀请风投，在这次会议上CEO谈到注册人数暂时下降，因为他们改变了计算方式。我想你知道这个故事会怎么结束，风投实际上已经后悔了。他以此为借口打破了交易，他们签署了所有的文件，卖掉了自己的房子，搬到了硅谷，只是在等着向他们汇款700万美元，但风投却放弃了。
他把他们赶出了会议室，创始人们不得不打电话叫回他们在休斯顿的妻子，然后羞愧地回去，还得解雇所有人。你能想象吗？就在几天前，他们还在拉斯维加斯庆祝，现在一无所有。顺便说一句，为了得到这么极端的故事，我们必须使用一个我们没有资助的创业公司的例子，因为我不认为一个风投会对我们资助的创业公司这么做。
现在让我告诉你过山车的另一半，我们在2011年夏天为Codecademy团队提供了资金支持，他们最初的想法没有成功，他们继续探索新的想法。直到7月下旬，他们才开始着手他们的在线编程教学想法，他们在Demo Day前仅仅推出了三天，在这三天里，他们获得了超过200000名用户。我的意思是，他们只是为了能上Demo Day舞台而推出产品，并宣称他们是一家发布公司。那是扎克·西姆斯在Demo Day上演讲，他们从一个未推出想法的初创公司，到在舞台上宣布拥有200000名用户，这是投资者最激动人心的事情。
这里的主题是事情可以变得极端，记住没有任何极端是永恒的，当事情出错时，不要让自己被悲伤困扰，只要继续向前迈进，知道情况会变得更好，但当事情进展顺利时，也不要自满。事实上，事情从未像看起来的那么糟糕或那么好。
顺便说一下，让这过山车更糟糕的是，在你乘坐时，会有许多人目睹你的一举一动，你会有怼人和记者在网上对你说出格的事情，所以做好心理准备，要有坚强的心。
所以每个人都知道创业很难，但当我们看别人去做的时候，他们总是感到惊讶，他们感到惊讶的原因是他们没有意识到这些特定问题有多严重。我见过一些非常聪明和有才华的人变得如此沮丧，以至于他们放弃了，创业不适合软弱的人，这不是新闻，但我希望你至少早点了解它们是多么的艰难，这样当你遇到这些特定的困难时，你就知道该怎么做了。谢谢！
