【图文版】Crash Course|商业速成课:创业P13收入| V2SU

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你知道商界人士真正喜欢谈论什么吗?

钱!利润、收入、收入、资产、现金流,所有这些词都意味着钱,但它们都有特定的用途。

在商业中,金钱对我们很重要,我们希望尽可能准确地描述它。这可能会使新企业家感到困惑,谈论资金流入他们的业务,似乎我们需要一个翻译所有的行话!但是,实际上,赚钱归根结底是理解一些基本的术语,建立一些销售结构,让客户以适合他们的方式购物。

我是 Anna Akana,这里是速成商业课:创业。

钱是一个尴尬的话题,我明白。但为了谋生、产生影响并在决策时得到重视,我们这些企业家需要了解我们企业的方方面面,包括钱的问题。我们相信,让世界变得更加平等的一步是让钱变得不那么神秘。

我们开始吧,如果我们查一下《金融英语》的字典,就会发现收入就是顾客在购买产品或服务时给我们的钱。要计算它,收入是售出商品的数量乘以每件商品的价格,但这不是全部,对吧?

生产一项产品或提供一项服务需要预付资金,因此我们不能忽视费用或运营成本。这些钱花在运营上以产生收入,比如员工、供应品或设备。所以如果我们的收入大于支出,利润是我们赚的钱。要计算它,利润就是收入减去费用,如果你上个月报告的收入是 100 万美元,但你花了 999999美元制作你的产品,那你只赚了 1 美元的利润。

收入、费用和利润是我们决定公司财务状况的三个基本概念。

说到其他金融业务,Investopedia 或 Accounting Coach 都是不错的选择。很多词听起来很花哨,但概念通常都很简单。既然我们会说这种语言,我们就可以问一个重要的问题:实际上我们如何产生收入?一定要赚到钱!上节课我们学习了如何有说服力和完善我们的销售计划,但我们也关心客户销售的结构,也就是我们的收入来源。

基本上,收入来源是由我们销售的产品和销售方式决定的,就像涓涓细流汇入大河,我们的收入来源构成了我们的全部收入。如果你有一个实物产品,产品销售或资产销售是一个自然的收入来源。这是所有权的转移,顾客得到实物产品,你得到钱。只要有文明贸易,就有某种形式的产品销售。例如,五金店出售硬件,书店卖书。Target 销售朋友们。

在某些情况下你可以收取使用费,客户根据你所拥有东西的使用量来支付费用。公用事业公司根据你开灯的时间收费。买一个完整的电网是不可能的!你的手机运营商根据你使用了多少数据来收费,你不用买卫星。

接下来是租赁,这两个词略有不同,你收取费用,授予某人在固定时间内使用你拥有的东西的专有权。在这里,他们用多少并不重要,重要的是用多长时间。你得到一个经常性的收入流,而租房者不必支付所有的成本和责任。任何搬家的人都可以租一辆搬家卡车来帮你搬几个小时的箱子。

说真的,这一切从何而来?可以租房子住或者租很多其他的专业设备,比如拖拉机或工业搅拌机。许可使用就像是出租,但对于创意,基本上,它是给客户使用受保护的知识产权的许可,以换取一笔费用。许可使用在科技和媒体行业尤其普遍,专利权人可以有偿授予他人使用其技术的权利或者创作者可以对其知识产权进行版权保护并出售许可证供他人使用。例如,Marmoset 音乐通过授权大型企业品牌讲述故事来支持新兴艺术家。比如在奥斯卡奖的宣传活动中,在电视和音乐流媒体这个勇敢的新世界里,一种流行的收入流正在收取订阅费,以出售对服务的连续访问。

如果你是一名学生,你可以每月支付一笔便利费,使用 Spotify 获得无限的 Hulu 访问和广告免费音乐。就好像他们根本不想让你学习一样!但也有离线订阅,从 HelloFresh 这样的套餐服务到 Stitch Fix 和 Trunk Club 的新衣服盒,甚至健身房会员。

如果你是一个中间人就有收入来源,比如客户在谈判或交易中寻找中间人,你可以向他们收取经纪费,作为交易的中介或安排。房地产经纪人通过这种方式挣钱,每次成功匹配买卖双方都能获得佣金。

最后,你可能会放弃通过广告直接从客户那里获得收入的做法,从其他公司那里收费推广产品、服务或品牌。许多“免费”服务,如移动应用或 YouTube,都是通过向免费用户展示广告来赚钱的。即使是强大的谷歌也能通过广告创造收入,让网站付费出现在搜索的前两三个结果栏。

所以收入来源有很多选择,你不必只选择一个。

让我们通过思想泡沫中的一个例子来探索这个问题。GoldieBlox 正在玩具行业掀起一场风暴,尤其是针对工程玩具的性别营销模式。他们出售带有故事书和施工工具包的实体玩具套装,有两个专注于创作活动的移动应用程序,并制作旨在增强年轻女性能力的原创视频。他们最明显的收入来源是产品销售,顾客可以在玩具店和网上购买他们的六套玩具,这些销售可以产生收入。

他们的玩具大受欢迎,足以证明他们有客户需求,因此 GoldieBlox 从玩具扩展到书籍。他们已经在书店和亚马逊上出版和销售了四本书。GoldieBlox 还在女童赋权社区寻找其他合作伙伴,他们为美国女童军设计了特殊的装备。这些额外的产品销售产生了收入,但不是卖给个人客户,而是卖给其他企业。通过他们的 YouTube 频道,他们发布 DIY 视频来鼓励年轻的“创作者”,GoldieBlox 以此赚取广告收入。

广告客户为广告空间向 YouTube 付费,而 YouTube 向创作者付费取决于几个因素,比如他们的视频有多少浏览量,人们看了多长时间。但 GoldieBlox 仍在寻找新的方式来激励年轻女性,增加更多的收入来源。根据新闻发布,一部动画片正在制作中,这可能会从现有的网络中产生更多的收入,如迪斯尼或 Netflix 那样。如果他们决定孤注一掷,创建自己的内容平台,他们可能会收取订阅费,所以 GoldieBlox 在增长,但他们一开始只关注一个自然的收入来源。谢谢,思想泡沫!

虽然你最终想要多样化,但你不需要一次完成所有的事情!GoldieBlox 将收入流与他们的主要活动和合作伙伴相匹配,这是有道理的。因为成功的企业会专注于他们的价值定位,如果你仍然难以决定收入来源,看看你的竞争对手在做什么。如果他们的选择看起来很成功,你也很喜欢,那就试一下赚钱的方法吧。

收入流变化很大或者一个企业可能会有同个收入流的多个来源,所以不要觉得你会永远停滞不前。如果我想,我不知道,一个 YouTuber、写作和拍摄 YouTube 视频将是我的一些主要活动,YouTube 将是我的一个主要合作伙伴。所以广告将是我的收入来源之一,无论是在平台上还是通过寻找赞助商。但许多成功的 YouTube 用户已经超越了 YouTube,所以也许我决定写一本书或者开始我自己的生意。

这将增加两个产品销售收入流,一旦我建立了一个受众,我可能会与其他企业建立一些关系(就像速成课果!)或者我可能会转向其他类型的娱乐活动,比如音乐会或电影。所有这些都给了我新的收入来源,我可以增加我的总收入。无论收入来源如何,赚钱的一个重要部分是设定客户能够承受的价格,让我们的业务成功地运行。

从成本和竞争开始,我们至少要收多少才能赚点小钱?我们的竞争对手的收费标准是什么?我们能估算他们的成本并计算他们的利润吗?这是我们需要或想要赚的钱吗?就像我们之前说的,一开始你的产品定价过低是很正常的,但从长远来看,这不是一个明智的策略。你仍然不想要 100 美元的披萨而其他人的价格是 10 美元!

当你站稳脚跟后,你可以尝试不同的定价策略。

国际咨询公司麦肯锡强调了以下四点:保证金的扩展根据竞争优势或提供不同的东西在不同的价格,会改变价格给不同的人。这在竞争激烈的市场中很有效,因为它能帮助你脱颖而出。

其次,定价颠覆者完全抛弃了他们(或他们的竞争对手)为使自己与众不同或解决客户投诉而建立的旧模式。也许你的拼车服务是按分钟收费,而不是按里程收费,把风险因素考虑在内,或者与客户分享利润,比如 REI 的股息分配。

第三,收入驱动者利用价格来获取新客户,或以优惠的价格捆绑其他产品以从现有客户那里获得更多。”免费增值“模式让客户在有限的时间内免费试用你的产品,这种模式已经变得超级流行。

最后,定价先锋是大胆的,这是激进的。它是定价的破坏者,也是收入的驱动者。这些企业家完全改变了他们的定价模式,但他们也推出了新的产品或服务,为自己和客户获得更多的价值。

无论如何,重新评估价格意味着倾听客户关于他们喜欢和需要什么的反馈,同时还要关注竞争对手和你的成本。

基础是:不要被词汇所吓倒,选择适合你的业务和客户需要的收入来源。

下次,我们将讨论成本,以及如何确保你在计划支出,做出合理的选择,这样你就不会被意外账单打击。

感谢收看谷歌赞助的速成商业课节目。

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