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企业家每天都在做什么？
我不是在开玩笑，我们整天到底应该做什么？ 当有人说他们“学习商业“或者“从事商业工作“他们可能有很多不同的意思，他们可能在市场营销、销售、财务或人力资源方面。
保持公司平稳运转需要付出很多，作为企业家，我们可能会无意中进入商业领域，对一个想法充满的激情或者看到一个我们想要解决的问题，然后发展成商业。或许我们的副业太大了，变成了我们的主业。
所以这里有一个秘密：作为企业家，我们必须做所有这些商业工作。是的，营销，是的，销售，是的，财务，是的，人力资源。你可能正在为手工腌菜调配最完美的混合香料，但你仍然需要完成工资表。你可能喜欢在户外种植鲜花和雕刻灌木，但你仍然要推销你的景观业务。你可以画一个每日网络漫画，但你仍然必须确保技术运行顺利，你的网站设计是对的。
有这么多事情要做！但是为了帮助我们确定优先级，我们需要弄清楚我们需要做哪些任务来为我们的客户提供价值称为关键活动，我们需要完成哪些工作称为关键资源。
别担心，我们会搞定的，我是 Anna Akana，这里是速成商业课：创业。
我们的理念是我们业务的核心，但更多的是用于日常运营业务。在我们的价值主张中，我们写下了为什么客户应该选择我们而不是竞争对手，这是我们的竞争优势，如果你愿意的话。我们需要做的所有工作都是为了维持我们的生意，维持我们的竞争优势。
是的，如果你教尤克里里的，弹奏尤克里里是你的主要活动之一，但是不要忘记你或者你的员工（如果你有的话）每天都在做的那些不那么性感的事情，也许是张贴广告，宣传你有趣的音乐课程，也许是制作并在 YouTube 上发布操作视频，也许是在公共图书馆提供免费的试用课程。或者只是从一个客户到另一个客户，或者骑自行车、滑板车、骑自行车等等。
对于宜家来说，他们需要设计新的 1000 块拼图，我的意思是人们想要的家具。但他们也需要采购高质量但低成本的材料来压低价格，保持他们的商店库存，管理任何发货，维护他们的网站，更新社交媒体来展示这些产品并与客户沟通。
当我们刚刚开始时，找出什么是我们的业务至关重要，这使我们集中精力，帮助我们制定战略让我们在事业上更好地作出决定，并潜移默化地节省了大量的时间和金钱来解决一个大错误。要计划减少意外，我的意思不是说“在裤子口袋里发现 20 块钱“的惊喜，而是“网站坏了，顾客不能下单“的惊喜。更不用说当我准备充分的时候，我就会感到更加自信。
那么我整天到底在做什么呢？对我来说，我的主要活动之一就是写作、YouTube 视频、电视试播、歌曲、书籍。我写了很多东西！但是，当我把它写在我的商业计划大纲上时，就像关键活动部分的商业模式画布一样，我不会详细说明我每天要写多长时间，也不会详细说明具体的字数。
从大局出发，保持简单。你不需要把所有的后勤工作都安排好！记住，我们关注的是那些对实现我们的价值定位至关重要的活动。如果我把每天做的每一件事都列出来，我们会在这里待上一段时间。所以我不会放下“喂猫“，即使它们可能饿了，因为这并不能直接帮助我向观众传递价值。
为了真正确保我们在列出关键活动清单时涵盖了我们所需的，我们可以问一些精确的问题：
第一，如果你有一个产品，生产它的必要步骤是什么？
第二，如果你有一项服务，你向顾客提供什么？你必须做什么才能提供？
第三，如何与客户共享更新和信息或者他们如何获得您的产品？
第四，创造收入最重要的是什么？你在商店里卖东西吗？制作产品的原材料？创建要出售的服务包？
最后，你发现自己每天都在做什么活动？
因此，我们做了一些了不起的事情，为我们的客户提供价值，但所有这些通常都依赖于拥有的东西。在商业术语中，我们完成主要活动所需要的东西被称为关键资源。如果我们不概述我们的关键资源，我们可能会措手不及或无法执行我们的关键活动之一。知道是什么和知道怎么做同样重要！
如果你在网上销售商品，你打算使用什么网上商店系统？亚马逊？Shopify 吗？ Instagram 吗？Etsy 吗？您是否需要软件来记录销售额以便为纳税季节做好准备？你的地下室需要储存食物吗？你需要运输材料来发送包裹吗？你需要员工来帮你操作这些吗？
有很多东西需要考虑，所以让我们把关键资源分成四个松散的类别：
首先，有用于商业活动的物质资源，如制造设备、员工办公楼、生产和储存产品的仓库、车辆、收银机或信用卡机以及分销网络。例如，亚马逊在数据存储和产品存储方面都严重依赖他们的仓库。他们还需要所有的设备来创造他们的原始产品，他们的员工工作的建筑，以及 2019 年 Amazon Go 实体店的位置。
其次，知识产权涵盖了各种可以申请专利或版权保护的思想，其中包括特定的品牌、专有知识、合作伙伴关系和客户数据库。IP 资源很难开发，因为它需要创造力来想出一个完全独特的想法或设计。但是你有别人没有的东西或者他们必须付钱使用它如果他们没有，这可能是非法的，这绝对是不道德的。所以……别偷！知识产权是一个不可思议的竞争优势，帮助我们脱颖而出。当我说耐克这个词的时候，你会想到什么？（我只是猜测，但可能不是希腊的胜利女神。）耐克在很大程度上依赖于他们的品牌以及纺织品和鞋类等专利技术来吸引顾客。现在，这两种资源都不会自己神奇地创建或运行。【这不是幻想曲。根本就没有魔法扫帚。】我们经常有一些只有一些人能处理的任务，因为它们涉及专业知识。这些人或具有特定技能的人在不同的行业中突然出现。知道如何抡锤子的人可能比知道如何焊接的人要多。莱卡工作室制作的定格电影，如《鬼妈妈》和《僵尸新娘》都是出了名的耗时电影，有成千上万个帧。手工制作的木偶和角色设计依赖于一群人：画家、雕塑家、编剧，电影编辑等等来讲述这些故事。
最后，关键的活动和资源不是免费的，甚至可能也不便宜。所以我们需要财政资源，例如一个有抱负的摄影师可能会攒钱购买高质量的设备，并启动他们的独立摄影业务。当地的零售公司可能会选择信用额度，以应对顾客的涨落。一家科技初创公司可能会通过提供股票期权作为合同的一部分，吸引有才华的程序员为他们工作，这有点像财务奖金。
我们可以考虑任何业务，并做一些侦探工作来猜测他们如何将所有这些关键活动和资源放在一起。我们来看一个例子，也许你听说过 SquareSpace，那是一个网站建设和托管公司。所以，除了你在广告中听到的，他们到底是做什么的？从 SquareSpace 网站的 About 部分，我们可以找到他们的价值主张：基本上，他们的主要活动是提供技术来帮助人们建立和管理网站。他们的部分竞争优势是他们提供可定制的主题和模板，希望能帮助人们使网站看起来不错。他们还为所有网站提供数字存储和备份，并利用营销和广告比如向 youtube 付费，向潜在客户介绍他们的服务。
现在为了完成这些关键的活动，他们需要关键的资源。从物理上讲，他们需要为员工提供办公大楼，需要为数据存储和网站托管提供服务器。他们的部分知识产权是他们提供给用户的所有网站模板。他们需要程序员、平面设计师、市场营销人员、客户服务代表、人们建立起关键的伙伴关系（比如和我这样令人兴奋的人）。所有这些都需要资金或财政资源。
SquareSpace 首先筹集了私人资金，然后又从投资者那里获得了更多的资金，从而在易用的网页设计市场中迅速发展。所有这些关键活动和资源都与它们的价值定位相一致。因此，任何企业，包括我们自己的企业，都应该采取类似的方法，确保专注于最重要的事情！
谢谢，思想泡沫！专注的业务，所有的关键活动和资源都用于实现价值定位，最终的底线是：你做什么，你需要做什么？找出所有能够帮助你成长的人和企业/外部/你的公司。
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