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第六章 关注眼前的麻烦
接受那些无法回避的变化,这样才能保证不把事情搞砸。
在创业过程中,你肯定会遇到这样的人,当他们面临应该做正确的事或做他认为对的事之间,他不会衡量利弊而是凭借自己的情感或直接做出决定,通常会选择他认为对的事。
这个选择本身没有什么问题,因为创业是反直觉的,很多创始人知道自己应该做什么,我要说的是另外一个层面的问题。
如果这个事是与业务相关与发展相关,那么创始人的直觉可能就会更重要。
但如果这个事是事务型或已经有相关的条例,那么创始人应该做的是正确的事,即遵循规律。
有的时候创业者也会遇到一些特别糟心的事,有更好的选择但迫于某种压力不得不去做他们不想做的事,这个时候创业者往往会很纠结。我认为不同时期不同类型的事,其实完全可以采用不同的标准,对于可以让项目发展更好的事,选择高标准,而对于那些不得不做的事,可以适当降低标准,既然无法回避,那么创业者完全可以把标准从优秀降低到不把事情搞砸即可。
让项目活下去更重要。
你所奖励的并不是推动公司发展发展的行为。
原文中这句话本来讲述的是关于办公室政治的,在这里我想说的是在创业初期什么样的行为应当被鼓励和奖励。
在创业初期,很多能够推动项目发展的行为可能短期内看不到具体的效果。同理,有一些损害项目发展的行为短期内可能也看不到明显的伤害。因为创业初期的主要工作都是探索,探索市场,探索用户,探索商业模式等等,这些探索行为的典型特征就是不知道未来会怎样,没有标准答案甚至都没有可以借鉴的经验。
在初创阶段,探索工作主要有两个方向,其一是按照创始人对市场和用户的理解去推测用户的需求,另一个是参考别人的经验然后进行相应的优化创新。
无论选择哪个方向,都存在不确定因素,都需要创新,有的行为可能会有结果,有的行为可能没有结果。
所以创始人应当对创新的想法和行为进行鼓励,因为这些行为带来了潜在的解决方案。
对有积极结果的行为进行奖励,因为这些行为带来的新的机会。
对消极的结果进行总结和优化并奖励,因为这些行为让我们知道了什么样的路走不通。